תשובה קצרה: בגיוס עובדים שעתיים, מי שמגיב מהר מנצח. כותבים מודעה קצרה וברורה עם שעות, מיקום ושכר או טווח שכר אם אפשר, מפרסמים בערוצים שבהם המועמדים באמת נמצאים, וחוזרים לכל מועמד תוך יום. הראיון קצר וממוקד בזמינות, אמינות והתאמה, ואחרי ההחלטה מעבירים את המועמד במהירות לחתימה על מסמכים ולמשמרת ראשונה עם חונך.
עיקרי הדברים
- מועמדים לעבודה שעתית מגישים לכמה מקומות, ומי שחוזר ראשון מגייס.
- מודעה טובה אומרת בדיוק מה העבודה, מתי ואיפה.
- חבר מביא חבר הוא אחד מערוצי הגיוס היעילים לעבודה שעתית.
- ראיון של 15–20 דקות מספיק כשהשאלות נכונות.
- הזמן בין ההחלטה למשמרת הראשונה הוא המקום שבו מועמדים נעלמים.
למה גיוס לעבודה שעתית שונה
בגיוס למשרות משרדיות התהליך יכול להימשך שבועות. בעבודה שעתית זה לא עובד. מועמד שמחפש עבודה במסעדה, בחנות או במחסן מגיש בדרך כלל לכמה מקומות באותו שבוע, ולוקח את ההצעה הראשונה שמתאימה. אם חזרתם אליו אחרי חמישה ימים, הוא כבר עובד במקום אחר.
בנוסף, הצורך הוא לרוב מיידי: עובד עזב, העונה מתחילה, נפתח סניף. לכן המטרה היא תהליך קצר, ברור ומהיר, בלי לוותר על בדיקה בסיסית של התאמה.
לפני שמפרסמים: מה בדיוק צריך
גיוס טוב מתחיל בהגדרה. לפני שכותבים מודעה, עונים על כמה שאלות:
- איזה תפקיד, ואילו משימות עיקריות הוא כולל?
- באילו משמרות צריך את העובד: בוקר, ערב, סופי שבוע, לילות?
- כמה שעות בשבוע בערך, ומה המינימום?
- האם נדרש ניסיון, הסמכה, רישיון או גיל מינימלי?
- מה תנאי השכר, או לפחות הטווח?
השאלה על המשמרות חשובה במיוחד. אם אתם צריכים מישהו לסופי שבוע ומגייסים מישהו שזמין רק באמצע השבוע, הגיוס ייכשל גם אם המועמד מצוין. כדאי לבדוק בסידור הנוכחי איפה החורים, ולגייס בדיוק אליהם.
מודעה שעובדת
מודעה לעבודה שעתית צריכה להיות קצרה ולענות על השאלות שהמועמד שואל את עצמו: מה אני אעשה, מתי, איפה, וכמה ארוויח. מודעה טובה כוללת:
- כותרת עם התפקיד והמיקום, למשל "קופאי/ת לסופרמרקט בחולון".
- שעות ומשמרות, כולל אם נדרשים סופי שבוע.
- משימות עיקריות בשלוש־ארבע שורות.
- דרישות חובה, אם יש, ובלי רשימה ארוכה של דברים שהם רק נחמדים.
- שכר או טווח שכר, אם העסק מוכן לפרסם.
- דרך פשוטה להגיש: טלפון, הודעה או טופס קצר.
הימנעו מניסוחים כלליים כמו "סביבה צעירה ודינמית". הם לא אומרים כלום, ומועמדים מדלגים עליהם. משפט אחד אמיתי על מה טוב אצלכם, כמו "סידור מתפרסם שבוע מראש" או "אפשר להחליף משמרות דרך האפליקציה", שווה יותר.
איפה מחפשים
הערוץ הנכון תלוי בתפקיד ובאזור, אבל כמה ערוצים עובדים בהרבה עסקים:
- חבר מביא חבר: עובדים טובים מכירים אנשים כמוהם, ועובד שהומלץ יודע מראש למה הוא נכנס. מענק קטן לעובד הממליץ, אחרי שהעובד החדש השלים תקופה מסוימת, מעודד את זה.
- עובדים לשעבר: עובדים שעזבו בטוב, סטודנטים שחזרו לחופשה או עובדים עונתיים מהשנה הקודמת. הם כבר מכירים את העבודה.
- שלט בעסק: בחנויות ובמסעדות, לקוחות קבועים או אנשים מהשכונה רואים אותו.
- אתרי דרושים וקבוצות מקומיות: מתאימים להגעה רחבה, אבל דורשים סינון מהיר.
- מוסדות לימוד: לתפקידים שמתאימים לסטודנטים או לבני נוער, בהתאם לחוק.
לחזור מהר
הכלל החשוב ביותר: חוזרים לכל מועמד רלוונטי תוך יום. גם אם אין עדיין זמן לראיון, שיחה של שתי דקות שקובעת מועד שומרת על המועמד. כדאי למנות אדם אחד שאחראי על הפניות, ולקבוע לו זמן קבוע ביום לטפל בהן. מועמד שלא קיבל תשובה מבין שהוא לא חשוב, וממשיך הלאה.
ראיון קצר וממוקד
לעבודה שעתית, ראיון של 15 עד 20 דקות מספיק. הוא צריך לבדוק שלושה דברים:
- זמינות: באילו ימים ושעות המועמד יכול לעבוד בפועל, לא רק "גמיש". שאלו על לימודים, עבודה נוספת, הסעות.
- אמינות: שאלו על עבודה קודמת: מה עשה כשלא יכול היה להגיע למשמרת? איך הגיע לעבודה?
- התאמה לתפקיד: שאלה או שתיים מעשיות, כמו "לקוח צועק שחיכה יותר מדי, מה תעשה?".
ספרו גם למועמד את האמת על העבודה: העומס, המשמרות הקשות, מה מצפים ממנו. מועמד שיודע מראש למה הוא נכנס יישאר יותר, ומועמד שזה לא מתאים לו יגיד את זה עכשיו ולא אחרי שבוע.
מהחלטה למשמרת ראשונה
כאן מועמדים רבים נעלמים. הוחלט לגייס, אבל החוזה נשלח אחרי שלושה ימים, הטפסים חסרים, והמשמרת הראשונה נקבעת לעוד שבועיים. בינתיים המועמד קיבל הצעה אחרת.
כדי לקצר את הזמן הזה, הכינו מראש חבילת קליטה: חוזה, הודעה על תנאי עבודה, טופס 101 ונוהלי עבודה, שהעובד יכול לחתום עליהם דיגיטלית מהטלפון באותו יום. קבעו משמרת ראשונה בתוך ימים ספורים, עם חונך. ככל שהעובד מגיע מהר יותר, הסיכוי שיגיע בכלל עולה.
מדדים פשוטים לגיוס
כדי לדעת אם הגיוס עובד, מספיק לעקוב אחרי כמה מספרים: כמה פניות הגיעו מכל ערוץ, כמה זמן עבר מהפנייה ועד המשמרת הראשונה, וכמה מהמגויסים עדיין עובדים אחרי שלושה חודשים. אם ערוץ מסוים מביא הרבה פניות אבל מעט עובדים שנשארים, כדאי להשקיע פחות בו. אם הזמן מפנייה למשמרת ארוך, שם צריך לשפר.
גיוס לעונה ולחגים
בעסקים רבים יש תקופות שבהן צריך יותר עובדים לזמן מוגבל: חגים, קיץ, סוף שנה. הגיוס לתקופות כאלה צריך להתחיל מוקדם, לפחות חודש או חודשיים לפני, כי כל העסקים מחפשים באותו זמן. כדאי לפנות קודם לעובדים עונתיים מהשנה הקודמת, שכבר מכירים את העבודה, ולשמור קשר איתם גם בין העונות.
בגיוס עונתי חשוב במיוחד להיות ברורים לגבי משך ההעסקה. עובד שיודע שמדובר בשישה שבועות יתכנן בהתאם, ועובד שחשב שזו משרה קבועה יתאכזב. אם יש סיכוי להמשך, אפשר לומר את זה, בלי להבטיח מה שלא בטוח.
להחליט מהר בלי להחליט רע
המהירות לא אמורה לבוא על חשבון הבדיקה. כדי להחליט מהר ונכון, כדאי להכין מראש רשימה קצרה של קריטריונים לכל תפקיד, ולדרג כל מועמד מיד אחרי הראיון לפיהם. אם שני אנשים מראיינים, כל אחד מדרג בנפרד, ואז משווים. כך ההחלטה מבוססת על אותם קריטריונים לכל המועמדים, ולא על תחושה כללית.
אפשר גם לשקול משמרת ניסיון קצרה בתשלום, שבה המועמד עובד לצד עובד ותיק. זו דרך טובה לבדוק התאמה בפועל, וגם המועמד לומד אם העבודה מתאימה לו. משמרת כזו היא עבודה לכל דבר, ולכן מדווחים אותה ומשלמים עליה.
לשמור על חוויית מועמד טובה
גם מועמד שלא התקבל מספר לחברים שלו איך התייחסו אליו. מועמד שקיבל תשובה מנומסת ומהירה, גם אם שלילית, עשוי להגיש שוב בעתיד או להמליץ על מישהו אחר. מועמד שלא קיבל תשובה בכלל זוכר את זה. הודעת דחייה קצרה ומכבדת לוקחת דקה, ובעסק מקומי היא חלק מהמוניטין.
כדאי גם לשמור את פרטי המועמדים הטובים שלא נבחרו, בהסכמתם, ולפנות אליהם בפעם הבאה שנפתחת משרה. כך הגיוס הבא מתחיל עם רשימה ולא מאפס.
טעויות נפוצות
- מודעה כללית בלי שעות ומשמרות, שמביאה מועמדים שלא מתאימים.
- לחזור למועמדים אחרי כמה ימים, כשהם כבר עובדים במקום אחר.
- ראיון ארוך עם שאלות שלא קשורות לעבודה עצמה.
- לא לספר למועמד על החלקים הקשים, ולהפתיע אותו בשבוע הראשון.
- להשאיר פער של שבועות בין ההחלטה למשמרת הראשונה.
איך EZTime עוזרת
ב־EZTime אפשר להחתים עובד חדש על חוזה ועל טופס 101 דיגיטלי מהטלפון, לשמור את המסמכים בתיק העובד, ולשבץ אותו בסידור כבר באותו יום. העובד מתקין את האפליקציה, רואה את המשמרת הראשונה שלו ומדווח נוכחות מהמקום. כך הזמן מההחלטה ועד שהעובד בעבודה מתקצר לימים.
שאלות נפוצות
כמה זמן צריך להימשך גיוס לעבודה שעתית?
ככל שקצר יותר, טוב יותר. עסקים רבים שואפים לחזור למועמד תוך יום ולשבץ משמרת ראשונה תוך כמה ימים.
האם כדאי לפרסם שכר במודעה?
זו החלטה עסקית, אבל מודעה עם שכר או טווח שכר נותנת למועמדים מידע שהם מחפשים ומסננת פניות לא מתאימות.
מה שואלים בראיון לעבודה שעתית?
שאלות על זמינות בפועל, על אמינות בעבודה קודמת, ושאלה מעשית אחת או שתיים על התפקיד.
איך עובד חבר מביא חבר?
עובד ממליץ על מכר, ואם המכר מתקבל ומשלים תקופה מוגדרת, העובד הממליץ מקבל מענק או הטבה.
קריאה נוספת
הצעד הבא
רוצים לבדוק איך זה יעבוד אצלכם? השאירו פרטים לשיחה עם נציג או עיינו במחירון. יש 14 ימי ניסיון ללא עלות.